Politique de retour de NAILINO – Votre satisfaction est notre priorité

Garantie de retour de 30 jours

Chez NAILINO, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous offrons une garantie de retour de 30 jours pour les produits non utilisés et dans leur emballage d'origine. Votre confiance et votre sécurité sont importantes pour nous ; c'est pourquoi, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés.

Exceptions :

Veuillez noter que certaines catégories de produits sont exclues des retours pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé une fois que le sceau a été brisé ou l'emballage ouvert.

Processus de retour :

  1. Contact : Si vous souhaitez retourner votre produit, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse support@nailino.ch dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.
  2. Préparation du retour : Placez les produits dans leur emballage d’origine.
  3. Retours : Après confirmation par notre équipe, veuillez retourner les produits à l’adresse que nous vous avons fournie.

Remboursement:

Dès réception et inspection des articles retournés dans notre entrepôt, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement initial. Le délai de traitement peut varier selon le prestataire de paiement.

Des questions ?

Notre équipe d'assistance est toujours disponible pour répondre à vos questions et préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une excellente expérience d'achat chez NAILINO.

Merci de votre confiance en NAILINO.

Nous espérons continuer à vous inspirer et à vous soutenir grâce à nos produits de haute qualité à l'avenir.