Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Version: Januar 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.nailino.ch, den Online-Shop sowie alle damit verbundenen Dienste der NAILINO Group GmbH.
1. Verantwortlicher
NAILINO Group GmbH
Baumgarten 10A
6243 Egolzwil
Schweiz
E-Mail: info@nailino.ch
Website: www.nailino.ch
2. Anwendbares Datenschutzrecht
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, in Kraft seit 01.09.2023).
Sofern künftig auch Personen im EU-/EWR-Raum angesprochen werden sollten, erfolgt die Verarbeitung ergänzend nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Arten verarbeiteter Daten
Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
- Bestell- und Vertragsdaten
- Zahlungs- und Rechnungsdaten
- Login- und Kontodaten (Kundenkonto)
- Nutzungs- und Verhaltensdaten auf der Website
- Marketing- und Kommunikationsdaten
- Bewertungs- und Feedbackdaten
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Logfiles)
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Betrieb und Bereitstellung des Online-Shops
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen
- Führung von Kundenkonten
- Kundenservice und Kommunikation
- Versand von Newslettern und Marketing-Informationen
- Personalisierte Inhalte und Produktempfehlungen (Klaviyo Flows)
- Veröffentlichung von Kundenbewertungen
- Webanalyse, Reichweitenmessung und Marketing
- IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
5. Kundenkonten
Bei der Erstellung eines Kundenkontos werden die angegebenen Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern und Bestellhistorien bereitzustellen. Kundenkonten können jederzeit gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Newsletter & Marketingkommunikation
Der Versand von Newslettern erfolgt ausschliesslich an Personen, die sich aktiv angemeldet haben. Der Newsletter kann jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen werden.
Zur Steuerung und Personalisierung der Kommunikation werden automatisierte Abläufe (sog. Flows) eingesetzt, z. B. basierend auf Kauf- oder Nutzungsverhalten.
7. Bewertungen
Kunden haben die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Diese werden automatisiert veröffentlicht und können öffentlich sichtbar sein. Dabei können Name, Bewertungstext und ggf. weitere freiwillige Angaben angezeigt werden.
8. Webanalyse & Marketing-Tracking
Wir setzen folgende Tools ein:
- Google Analytics 4
- Google Ads
- Meta Pixel (Facebook / Instagram)
- Klaviyo
- Reviews.io
- Typeform
- Report Pundit
Diese Dienste können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten) erfassen und in Drittländer (insbesondere USA) übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt zu Analyse-, Marketing- und Optimierungszwecken.
9. Widerspruchs- und Opt-out-Möglichkeiten
Nutzer können der Verarbeitung zu Marketing- und Trackingzwecken jederzeit widersprechen, insbesondere:
- über entsprechende Browser-Einstellungen
- über Abmelde-Links in Marketing-E-Mails
- über die Opt-out-Funktionen der jeweiligen Anbieter
10. Datenübermittlung ins Ausland
Daten können an Dienstleister im Ausland (insbesondere USA) übermittelt werden. Diese Übermittlung erfolgt auf Basis anerkannter Datenschutzmechanismen (z. B. vertragliche Garantien oder anerkannte Datenschutzprogramme).
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Anfragen sind an info@nailino.ch zu richten.
14. Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
www.edoeb.admin.ch
